Pet Hospitality

Los animales han adquirido el estatus de miembro de familia, hasta el punto de que muchos se han vuelto reacios a dejar atrás a sus animales cuando viajan.

Para las generaciones más jóvenes, adoptar a una mascota se ha convertido en la alternativa a tener hijos, lo que ha provocado que el mercado de las mascotas se haya disparado a todos los niveles. En China, se cuadruplicó entre 2015 y 2020, alcanzando un valor de 41 000 millones de euros (fuente: iResearch). Con el cambio de rutinas y la vuelta a los viajes, los ahora pet parents buscan irse de vacaciones sin olvidarse de sus hijos, por lo que buscan alojamientos que cumplan con requisitos enfocados a sus animales y no dudan en gastar más con tal de asegurar la comodidad de sus pequeños. De hecho, según informa el portal de mascotas whiskers101, más del 90 % de los encuestados afirmaron que pagarían un extra por alojamiento apto para mascotas. La mayoría estaba dispuesta a gastar hasta cincuenta dólares por noche por sus mascotas, y algunos incluso más.

Drivers del cambio

Los sucesivos confinamientos de 2020 supuso un boom en las adopciones de mascotas por parte de personas que buscaban superar la soledad y el estrés en compañía de un nuevo amigo peludo. A lo largo de este tiempo, los animales han adquirido el estatus de miembro de familia, hasta el punto de que muchos se han vuelto reacios a dejar atrás a sus animales cuando viajan. De hecho, cuatro de cada diez propietarios de mascotas en Estados Unidos afirman que sufren ansiedad al separarse de ellos (Fuente: Nationwide).

«En el diseño de hoteles el reto es proyectar un espacio en el que tengan cabida múltiples perfiles de huésped, que abra las puertas a todo el mundo. La flexibilidad de espacios y la mezcla de conceptos diversos puede ser de gran ayuda a la hora de lograr esta amalgama de clientes en el hotel».
Ricard Trenchs, Trenchs Studio

La consecuencia

Ahora que los dueños gastan más que nunca en sus mascotas, el sector hospitality está situando sus necesidades en el centro de la experiencia, atrayendo a los dueños mediante estéticas y diseños contemporáneos. 

Según datos de Google, «pet-friendly» se convirtió en el filtro de reservas número tres en 2021. Los datos también muestran que las búsquedas de estancias que admiten perros han aumentado un 143 %, mientras que Airbnb informa de un aumento significativo de los propietarios de mascotas que se las llevan de vacaciones con ellos.

El creciente interés por integrar una mascota en la familia está influyendo en el interiorismo de los espacios hospitality, que se inclinan por el bienestar y apelan a la sensibilidad de los diseñadores para crear entornos cálidos y relajantes para las mascotas y que se mezclen bien con los interiores para los humanos. 

Las claves del diseño

Diseñado para todos

Pensar desde una perspectiva multiespecie es cada vez más importante. Por eso será clave diseñar espacios y productos que satisfagan simultáneamente las necesidades de las mascotas y los dueños, ya que cada vez son más los que introducen completamente a sus animales en su estilo de vida. 

Superficies todoterreno

Utilizar materiales duraderos, que no se rayen con facilidad y que sean antideslizantes, resulta indispensable a la hora de planear hoteles que sufrirán una gran carga de actividad por parte de los animales.

Pet-tecture

Diseñar teniendo en cuenta las características de los animales que van a hacer uso de los espacios será clave. Los arquitectos ya proyectan los interiores con escaleras específicas para perros o puertas para gatos discretas.  Pero no son las únicas. Será necesario atender a las capacidades de mascotas de todo tipo para mejorar su experiencia en el interior.

Wellness para mascotas

Dado que los consumidores tratan a los animales como miembros de la familia, están surgiendo productos que ayudan a los pet parents a mantener la salud física y mental de sus mascotas. La lana merina ha demostrado calmar el sistema nervioso de los perros al neutralizar los iones positivos, al tiempo que elimina ácaros y bacterias, por lo que ya se usa en cojines y camas para los animales.

Case studies

 
01
En 2021, la marca de moda china Bosie inauguró Bosie Space en Shanghái, la flagship store de la marca que alberga obras de arte interactivas, una cafetería y, sobre todo, un hotel para mascotas. Diseñado por Leaping Creative, el pet hotel está pensado para los dueños de animales que necesitan un lugar donde dejarlos mientras compran. Director de diseño: Zen Zheng (@zen_leapingcreative). Fotografía: yuuuunstudio.

 
02
El Best Friends Roadhouse and Mercantile de Utah se presenta como una parada para excursionistas con perros. El albergue, de estilo rústico y moderno, cuenta con camas para perros, entradas a prueba de fugas y lavaderos.
03
En Aranya, China, Atelier GOM ha desarrollado un multispecies hotel construido desde una perspectiva que da prioridad a las mascotas. La arquitectura brutalista de hormigón y el interior minimalista se han diseñado pensando en la higiene. El complejo se ha planteado con muchos espacios abiertos e interconectados para que las mascotas puedan deambular libremente. Equipo fotográfico: CreateAR.